회원가입약관

전체동의

본 특약은 럭스붐(이하 “회사”)이 제공하는 해외구매대행 서비스와 관련하여, 이용자와 회사 간의 권리·의무 및 책임사항을 명확히 함을 목적으로 합니다.

제1조 (해외구매대행 서비스의 정의)

해외구매대행 서비스란
이용자의 요청에 따라 회사가 해외 판매처로부터 상품을 대신 구매하고,
해외 배송 및 국내 반입을 중개하는 서비스를 말합니다.

본 서비스에서 회사는 판매자 또는 제조자가 아닌 구매대행자의 지위에 있습니다.

제2조 (상품 정보에 대한 고지)

① 해외구매대행 상품의 정보는 해외 판매처에서 제공한 자료를 기준으로 안내됩니다.
② 상품의 색상, 사이즈, 디테일은 모니터 환경 및 생산 시점에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
③ 해외 제조 공정 특성상 국내 유통 상품과 마감, 포장, 구성에 차이가 있을 수 있습니다.

제3조 (주문 확정 및 취소)

① 해외구매대행 상품은 주문과 동시에 해외 판매처에 발주가 진행되므로,
주문 확정 이후에는 단순 변심에 의한 취소가 불가합니다.
② 상품 품절, 생산 중단, 해외 판매처 사정으로 주문이 불가한 경우, 회사는 이용자에게 안내 후 환불 처리합니다.

제4조 (배송 및 통관)

① 해외구매대행 상품은 해외 배송 및 통관 절차를 거쳐 국내로 반입됩니다.
② 통관 과정에서 발생하는 관세, 부가세, 통관 지연 등은 관련 법령에 따릅니다.
③ 개인통관부호 미기재, 오류 기재로 인한 통관 지연 또는 반송에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제5조 (교환 및 반품 제한)

다음 각 호에 해당하는 경우, 교환 및 반품이 제한될 수 있습니다.

해외 주문이 이미 진행된 경우

이용자의 단순 변심

해외 배송 및 통관이 완료된 상품

상품 사용 또는 훼손으로 가치가 감소한 경우

※ 단, 상품의 중대한 하자가 확인된 경우에는 관련 법령에 따라 처리합니다.

제6조 (상품 하자 및 책임 범위)

① 회사는 구매대행자로서 해외 판매처와 이용자 간 거래를 중개합니다.
② 해외 제조 및 유통 과정에서 발생한 경미한 마감 차이, 박스 손상, 포장 차이는 상품 하자로 보지 않습니다.
③ 상품의 본질적인 기능상 하자가 있는 경우, 회사는 해외 판매처 정책에 따라 조치를 지원합니다.

제7조 (환율 변동)

해외구매대행 상품의 가격은 환율 변동에 따라 변동될 수 있으며,
결제 완료 이후의 환율 변동에 따른 차액은 추가 청구 또는 환불되지 않습니다.

제8조 (책임의 제한)

회사는 다음 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

천재지변, 국제 물류 차질, 통관 정책 변경

해외 판매처의 생산 지연 또는 공급 중단

이용자의 정보 기재 오류로 인한 문제

제9조 (특약의 효력)

본 특약은 럭스붐 이용약관의 일부를 구성하며,
해외구매대행 서비스 이용 시 본 특약에 동의한 것으로 간주합니다.

부칙

본 해외구매대행 약관(특약)은 2024년 11월 2일부터 시행합니다.

회원가입약관의 내용에 동의합니다.

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목적
항목	보유기간
이용자 식별 및 본인여부 확인
아이디, 이름, 비밀번호	회원 탈퇴 시까지
고객서비스 이용에 관한 통지, CS대응을 위한 이용자 식별
연락처 (이메일, 휴대전화번호)	회원 탈퇴 시까지

개인정보처리방침안내의 내용에 동의합니다.

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