개인정보 처리방침
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럭스붐(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며,
이용자의 개인정보를 중요하게 생각하고 안전하게 보호하기 위해
다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
① 회원가입 시
이름
휴대전화번호
이메일 주소
아이디, 비밀번호
② 주문 및 결제 시
수령인 이름
배송지 주소
연락처
결제 정보 (결제 수단 정보는 PG사를 통해 처리되며 회사는 저장하지 않습니다)
③ 해외구매대행 서비스 이용 시
개인통관부호
통관 관련 추가 정보 (필요 시)
④ 고객 상담 시
상담 내용 및 문의 이력
2. 개인정보 수집 방법
홈페이지 회원가입 및 주문 과정
고객센터 문의
이벤트 및 프로모션 참여
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 이용합니다.
회원 관리 및 본인 확인
상품 주문 및 배송
해외구매대행 서비스 제공 및 통관 처리
고객 상담 및 민원 처리
서비스 개선 및 공지사항 전달
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는
해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관련 법령에 따라 다음과 같이 일정 기간 보관할 수 있습니다.
계약 또는 청약 철회 기록 : 5년
대금 결제 및 재화 공급 기록 : 5년
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 : 3년
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
이용자가 사전에 동의한 경우
법령에 따라 제공이 요구되는 경우
제5조 (개인정보의 처리 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.
배송업체 : 상품 배송 업무
결제대행사(PG) : 결제 처리
통관 대행사 : 해외구매대행 상품 통관 업무
위탁 시 회사는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.
제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해
열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
요청은 고객센터 또는 이메일을 통해 접수할 수 있으며,
회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 파기 절차
개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우,
내부 방침에 따라 파기합니다.
② 파기 방법
전자적 파일 : 복구 불가능한 방법으로 삭제
종이 문서 : 분쇄 또는 소각
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
개인정보 접근 권한 제한
보안 프로그램 설치 및 관리
내부 관리 계획 수립 및 교육
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고,
이용자의 개인정보 보호와 관련한 문의 처리를 위해
다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 : 이용대
이메일 : luxboomad@gmail.com
제10조 (개인정보처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 또는 수정이 있을 경우
시행일자 및 변경 내용을 사전에 공지합니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2025년 11월 1일부터 시행합니다.